Sparda-Bank Hannover eG
Unser Team

Unser Videoberatungsteam

Videoberater Richard Liebchen

Richard Liebchen

Zertifizierter Videoberater,
Ausbildung: Versicherungsfachmann,
Studium: Bachelor Wirtschaftswissenschaften (B.Sc.)

32 Jahre, zwei Kinder, seit 2013 bei der Sparda-Bank Hannover

Beratungsschwerpunkte:

  • Baufinanzierung
  • Bausparen
  • Anschlussfinanzierung
  • Restschuldversicherung

Richard Liebchen: "Ein Immobilienerwerb nimmt viel Zeit in Anspruch: Besichtigungen, Notartermin, Besuch im Möbelhaus und vieles mehr. Gut, dass man mit der Videoberatung zeitlich flexibel und ortsunabhängig ist. Die interaktive Beratung schafft ein echtes Kundenerlebnis und steht einem Gespräch in einer Filiale in nichts nach."

Videoberater Holger Plehn

Holger Plehn

Zertifizierter Videoberater,
Ausbildung: Bankkaufmann

35 Jahre, verheiratet, ein Kind, seit 2012 bei der Sparda-Bank Hannover

Beratungsschwerpunket:

  • Geldanlage inklusive Wertpapiere und MeinInvest
  • Girokonten

Holger Plehn: "Zu einer guten Geldanlageberatung gehören Vertrauen und Kompetenz. Dank der technischen Lösungen der Videoberatung lassen sich in gewohnter Umgebung meines Kunden sogar komplexe Sachverhalte einfach darstellen. Besonders freue ich mich über die vielen positiven Kundenbewertungen zu unserer Beratung."

Videoberater Steffen Langenhop

Steffen Langenhop

Zertifizierter Videoberater,
Ausbildung: Bankkaufmann

24 Jahre, seit 2018 bei der Sparda-Bank Hannover

Beratungsschwerpunkte:

  • Privatkredit
  • Geldanlage inklusive Wertpapiere und MeinInvest
  • Girokonten

Steffen Langenhop: "Egal ob Jung oder Alt, dank des einfachen Zugangs zur Videoberatung kann sie wirklich jeder nutzen. Selbst die erforderlichen Unterlagen können schnell und unkompliziert online eingereicht werden. Dadurch ist z.B. eine Privatkreditzusage innerhalb von nur 30 Minuten möglich."

Terminvereinbarung

Wir sind für Sie da:

Von Montag bis Donnerstag 9:00 Uhr – 18:00 Uhr und Freitag 9:00 Uhr – 14:00 Uhr freuen wir uns, Sie persönlich und individuell zu beraten.

Vereinbaren Sie einfach online oder telefonisch unter unserer Hotline-Nummer 0511 3018-4533 Ihren Wunschtermin!

Häufig gestellte Fragen zur Videoberatung

Bei der Videoberatung sprechen Sie direkt mit einem unserer Berater per Videoübertragung. Sie können den Berater jederzeit sehen und der Berater kann auch die Bildschirminhalte mit Ihnen teilen. So können Sie als Kunde jeden Schritt live mitverfolgen. Es steht Ihnen frei, ob Sie ihr Bild freigeben und der Berater Sie ebenfalls sehen kann.

Das benötigen Sie für die Videoberatung

Für Computer (PC, Laptop, Netbook):

  • eine Webcam (bei gewünschter Livebild-Übertragung)
  • eine schnelle Internetverbindung (mind. DSL)
  • einen aktuellen, gängigen Browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome

Für mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets):

  • eine Webcam (bei gewünschter Livebild-Übertragung)
  • eine schnelle Internetverbindung (mind. DSL oder eine entsprechende Mobilfunkanbindung)
  • die GoToMeeting-App (kostenlos verfügbar im iTunes Store bzw. Google Play Store)

Die Sicherheit Ihrer Daten steht für uns an oberster Stelle. Daher erfolgt der Datenaustausch über eine verschlüsselte SSL-Verbindung auf einem besonders geschützten Server.

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Rufen Sie uns an. Wir sind Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr und Samstag 8 bis 16 Uhr erreichbar.

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Wir freuen uns auf Sie, bis bald!

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