Höchste Sicherheit beim Internet-Einkauf mit Ihrer Karte

Damit der Einkaufsbummel im Netz noch sicherer wird, bieten Ihnen die Sparda-Banken mit Mastercard® Identity CheckTM und Visa Secure einen besonderen kostenlosen Service.

Es gibt zwei Möglichkeiten, sich für das Bezahlverfahren anzumelden. Sie benutzen bereits das Online-Banking und die Freigabe-App SpardaSecure Go+, dann folgen Sie der ersten Beschreibung auf dieser Webseite.

Sie nutzen noch nicht die App SpardaSecure Go+? Kein Problem! Sie können sich für die Verfahren ganz einfach und schnell online registrieren. Die Links der Registrierungsseiten finden auf dieser Webseite weiter unten.

Aktivierung des Freigabeverfahrens für Zahlungen mit Ihrer Karte

Ihre Vorteile

  • Kostenfreie Registrierung und Nutzung in wenigen Minuten erledigt.
  • Höchster Sicherheitsstandard für Ihre Kartenzahlungen im Internet.
  • Einfache Anwendung mit Freigabecode über die App SpardaSecureGo+ oder das SMS-Verfahren.
  • Alle Beteiligten, wie der Online-Shop und der Karteninhaber, werden als rechtmäßige Teilnehmer beim Bezahlvorgang identifiziert.

Sie nutzen bereits die Freigabe-App SpardaSecureGo+

Nutzen Sie bereits das Online-Banking zusammen mit der SpardaSecureGo+ App für Ihr Konto? Dann können Sie jetzt ganz einfach Ihre Kreditkarte/Debitkarte hinzufügen und in der App Ihre Zahlungen freigeben:

  • Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und rufen „SecureGo plus“ auf. Klicken Sie dafür auf Ihren Namen, dann auf "Datenschutz und Sicherheit" und anschließend auf das Stift-Symbol rechts neben "SecureGo plus".
  • Wählen Sie den Punkt „Karten verknüpfen“ aus.
  • Wählen Sie die Kreditkarte/Debitkarte aus, die Sie verknüpfen möchten.
  • Bestätigen Sie abschließend die Verknüpfung in der SpardaSecureGo+ App.
  • Damit ist Ihre Registrierung abgeschlossen. Sie nutzen nun Ihre SpardaSecureGo+ App für Ihr Online-Banking und sicheres Einkaufen mit Ihrer Kredit- bzw. Debitkarte zum Beispiel von Mastercard®.

Sie nutzen noch nicht das Freigabeverfahren SpardaSecure Go+

Registrieren Sie sich jetzt für die Freigabeverfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure um in Zukunft online sicher zu bezahlen.

 

Die Registrierung kurz erklärt:

1. Registrierungsseite aufrufen und Aktivierungscode anfordern
Registrieren Sie sich auf unseren unten genannten Webseiten und fordern Sie Ihren Aktivierungscode an. Falls Sie eine neue Kreditkarte/Debitkarte von Mastercard oder Visa beantragt bzw. erhalten haben, wird Ihnen Ihr persönlicher Aktivierungscode automatisch zugesandt.

2. Aktivierungscode erhalten
Nach wenigen Tagen erhalten Sie Ihren persönlichen Aktivierungscode mit der Post. Gehen Sie erneut auf die unten genannten Internetseiten und geben Sie Ihre Kartennummer sowie den Aktivierungscode ein.

3. Wunschverfahren wählen
App-Verfahren: Laden Sie sich die App SpardaSecureGo+ im Google Play Store oder App Store herunter. Öffnen Sie die App, legen Sie Ihren Freigabe-Code fest und geben Sie auf der oben genannten Internetseite Ihre in der App angezeigte neue „Kreditkarten-Kennung“ ein.

SMS-Verfahren Möchten Sie die zugesandte TAN für eine Kaufbestätigung per SMS erhalten, dann wählen Sie auf der oben genannten Internetseite das „SMSVerfahren“ aus und  hinterlegen dort Ihre Mobilfunknummer sowie eine gewünschte Sicherheitsfrage.

4. Bestätigen – fertig
Im letzten Schritt bestätigen Sie bitte die Registrierung mit der TAN, die Sie unmittelbar als Nachricht erhalten. Jetzt können Sie bei teilnehmenden Händlern sicher im Internet einkaufen! Übrigens: Auf Wunsch können Sie auf unterstützten Geräten die SpardaSecureGo+ App auch per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung entsperren.

Jetzt die App SpardaSecureGo+ herunterladen

Mit der App SpardaSecureGo+ geben Sie Ihre Online-Einkäufe schnell und bequem frei. Dank moderner Verschlüsselung bietet die App maximale Sicherheit.

Laden Sie die SpardaSecureGo+ im App Store oder Google Play Store herunter. Beim Öffnen der App legen Sie Ihren persönlichen Zugriffschutz fest. Es erscheint eine neue „Kreditkarten-Kennung“, die Sie auf der Webseite zur Registrierung nur noch eingeben müssen.

Die SpardaSecureGo+ für iOS ab Version 14.

Die SpardaSecureGo+ für Android ab Version 6.0

Sie besitzen eine Kreditkarte/Debitkarte von Mastercard? Zur Registrierung gelangen Sie hier.

Folgen Sie einfach dem Link und gehen Sie Schritt für Schritt die Registrierung durch.
 

Sie besitzen eine Kreditkarte von Visa? Zur Registrierung gelangen Sie hier.

Folgen Sie einfach den Link und gehen Sie Schritt für Schritt die Registrierung durch.
 

Support für die App SpardaSecureGo+

Haben Sie Fragen zur Registrierung oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der App, dann rufen Sie bitte den Karteninhaberservice unter 0721/1209-66001 Auswahl 3 an.

Häufige Fragen zur App SpardaSecureGo+

Welche Informationen erhalte ich in der App oder per SMS?

Die Nachricht enthält

  • den Händlernamen
  • Währung und Betrag der Transaktion
  • bei SMS: Die für diese Daten berechnete E-Commerce-TAN.

Nur wenn die Daten aus der Nachricht denen des Online-Einkaufs entsprechen, den Sie freigeben möchten, geben Sie die E-Commerce-TAN während des Kaufvorgangs ein bzw. bestätigen die Zahlung direkt in der App.

Wie erhalte ich den Aktivierungscode?

Nach Anforderung eines Aktivierungscodes stellen wir Ihnen diesen automatisch per Briefpost zu.

Warum muss ich mich für die sicheren Bezahlverfahren registrieren?

Mit den sicheren Bezahlverfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure nutzen Sie die höchsten Sicherheitsstandards für Online-Einkäufe mit Kreditkarte. Aufgrund rechtlicher Vorgaben zur Sicherheit beim Online-Einkauf werden Online-Händler insbesondere in Europa ab 2021 dieses Sicherheitsverfahren einsetzen. Daher ist die einmalige Registrierung Voraussetzung für ein uneingeschränktes Einkaufserlebnis mit Ihrer Kreditkarte.

Was mache ich, wenn ich die App Sparda SecureGo+ gelöscht habe, einen Systemabsturz hatte oder mein Smartphone gestohlen wurde?

In diesen Fällen ist ein Zugang zur App nicht mehr möglich. Eine vollständig neue Registrierung und App-Installation sind gemäß der Beschreibung im oberen Bereich dieser Webseite erforderlich.

Ich habe den Aktivierungscode nicht erhalten/verlegt/über 180 Tage nicht genutzt. Was kann ich tun?

In diesen Fällen fordern Sie bitte einen neuen Aktivierungscode an. Gemäß der Beschreibung im oberen Bereich dieser Webseite.

Ich habe den Aktivierungscode dreimal falsch eingegeben. Was kann ich tun?

Die Karte ist leider für die Registrierung gesperrt. In diesem Fall fordern Sie bitte einen neuen Aktivierungscode an und führen Sie die Registrierung durch. Gemäß der Beschreibung im oberen Bereich dieser Webseite.

Ich habe eine SMS-TAN bzw. eine Push-Nachricht erhalten, ohne einen Einkauf getätigt oder eine TAN für die Benutzerverwaltung angefordert zu haben.

In diesem Fall nehmen Sie bitte umgehend mit der Karten-Hotline 0721 1209-66001 Kontakt auf. Es kann sich hierbei um den Versuch einer betrügerischen Transaktion handeln.

Wie kann ich einen Einkauf durchführen, wenn keine aktive Datenverbindung besteht?

Ohne Datenverbindung kann keine Nachricht in die App zugestellt werden. Nutzen Sie ggf. die gleiche Datenverbindung (WLAN), über die Sie auch den Einkauf tätigen, falls Sie keine Datenverbindung über das Mobilfunknetz erhalten.

Ich habe kein Smartphone. Kann ich die Sicherheitsverfahren trotzdem nutzen?

Selbstverständlich können Sie neben der App SpardaSecureGo+ auch eine SMS zur TAN-Zustellung auf Ihr Mobiltelefon wählen.

Als zusätzliche Absicherung werden Sie bei SMS-Zustellung gebeten, eine persönliche Antwort zu einer Sicherheitsfrage zu hinterlegen.

Wie ändere ich meine Mobilfunknummer, die Sicherheitsfrage oder Kreditkarten-Kennung und wie wechsle ich zwischen den Verfahren?

Die Benutzerverwaltung erreichen Sie über einen der nachstehenden Links.

Als registrierter Kunde gelangen Sie durch Eingabe der Kartenummer über den Button in die Benutzerverwaltung, wo Sie die genannten Daten ändern können.

*Sie werden auf eine Seite außerhalb des Verantwortungsbereiches der Sparda-Bank weitergeleitet. Für den Inhalt der vermittelten Seite haftet nicht die Sparda-Bank, sondern der Herausgeber dieser Webseite.