Hannover, 21. Mai 2024 – Die Sparda-Bank Hannover hat erneut das Siegel "Exzellente Kundenberatung" erhalten. Damit wird die Bank bereits zum vierten Mal in Folge für ihre herausragende Beratungsqualität ausgezeichnet. Die Bewertung erfolgte durch DEUTSCHLAND TEST, eine Marke der renommierten Finanzzeitschrift FOCUS MONEY, basierend auf einer Analyse von Verbraucherurteilen im Internet.

Die Studie "Exzellente Kundenberatung" untersuchte verschiedene Unternehmen auf ihre Beratungsqualität, basierend auf Bewertungen in den Bereichen Service, Kundenberatung, Vertrauen und Kundenzufriedenheit.

Ralph Deyer, Bereichsleiter Vertrieb bei der Sparda-Bank Hannover, freut sich über die erneute Auszeichnung: "Unser Anspruch ist ein vertrauensvoller, verantwortungsvoller und verlässlicher Umgang mit unseren Kunden. Dass wir bereits zum vierten Mal in Folge mit dem Siegel 'Exzellente Kundenberatung' ausgezeichnet wurden, zeigt, dass unser Engagement bei unseren Kundinnen und Kunden ankommt."

Die Auszeichnung ergänzt einen aktuellen Erfolg der Sparda-Gruppe: Die Sparda-Banken wurden jüngst in einer Kundenbefragung als Fairste Filialbank 2024 ausgezeichnet. In der Studie von FOCUS MONEY in Zusammenarbeit mit dem Analyse- und Beratungshaus Service-Value wurden über 3.000 Kundenurteile über zwölf Filial- und 17 Direktbanken eingeholt.

Die Sparda-Bank Hannover erhält regelmäßig Auszeichnungen von unabhängigen Institutionen. Zu den jüngsten Erfolgen gehören das Siegel "Fairster Baufinanzierer" (FOCUS-MONEY 45/2023), eine Bewertung von 4,8 von 5 möglichen Sternen für die Online- und Telefonberatung (Plattform gute-banken.de, Stand: 13.02.2024) sowie das Prädikat „Top Company 2024“ von der Onlineplattform kununu, auf der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Bewerberinnen und Bewerber ihren Arbeitgeber in verschiedenen Kategorien bewerten können. Darüber hinaus wird die Sparda-Bank Hannover seit 2009 als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet (audit berufundfamilie).

Weitere Informationen zu den einzelnen Auszeichnungen und Studiendetails finden Sie unter www.sparda-h.de/auszeichnungen.

Über die Sparda-Bank Hannover
Die Sparda-Bank Hannover eG ist mit einer Bilanzsumme von mehr als fünf Milliarden Euro eine der größten Genossenschaftsbanken in Norddeutschland. Große Akzeptanz hat das moderne Format der Online- und Telefonberatung gefunden, über das Kunden Beratungsgespräche komfortabel und ortsunabhängig wahrnehmen können. Mit ihren Filialen und SB-Standorten steht die Sparda-Bank Hannover vor Ort mit umfangreichem Service und Kompetenz – insbesondere in der Baufinanzierung und Geldanlage – für die individuellen Wünsche ihrer Kunden zur Verfügung.

Ansprechpartnerin:
Ariane Rehbein
Telefon: 0511 3018-4130
E-Mail: kommunikation@sparda-h.de