Fragen & Antworten

Welche Funktionen bietet das Telefonbanking an?

Das Telefonbanking bietet Ihnen folgende Funktionen:

•    Kontostand anhören
•    Umsätze anhören
•    PIN für das Telefonbanking ändern
•    Sich legitimiert ins KundenServiceCenter (KSC) verbinden lassen

Wie gelange ich ins Telefonbanking?

Wenn Sie unsere Rufnummer 0511 3018-0 anrufen, gelangen Sie in ein sogenanntes Callrouting, das Ihnen die Weiterleitung ins Telefonbanking anbietet. Hierfür müssen Sie die Taste 1 auf Ihrem Telefon drücken.

Welche Daten muss ich eingeben, um das Telefonbanking zu nutzen?

Die Anmeldung im Telefonbanking erfolgt mit dem Sparda-NetKey und der PIN (Wenn Sie auch unser Online-Banking nutzen, ist es dieselbe PIN).

Ihre Frage taucht hier nicht auf?

Kontaktieren Sie uns gern per E-Mail: sparda@sparda-h.de